Teatavaid Kotexi tampoone kutsutakse tagasi pärast seda, kui mõned kasutajad teatasid, et toode on lahti harutatud või lagunema hakanud ja mõnel juhul on uue tagasivõtmisteate kohaselt "kehasse jäänud tükke", mis nõuavad arstiabi.
Eile (11. detsember) lasid Kotexi tootjad Kimberly-Clark tagasi Ameerika Ühendriikides ja Kanadas müüdava toote "U by Kotex Sleek Tamponid, regulaarne absorbeerimine" teatud partiide tagasivõtmise. Tagasivõtmine on piiratud partiidega, mis on valmistatud ajavahemikus 7. oktoober 2016 kuni 16. oktoober 2018; ja vastavalt ettevõtte avaldusele jaotatakse ajavahemikus 17. oktoober 2016 kuni 23. oktoober 2018.
Tagasivõtmise põhjuseks on "kvaliteedipuudus, mis võib mõjutada selle toote jõudlust", seisis avalduses. Täpsemalt sai ettevõte teateid tampoonide "lahtiharutamise ja / või lagunemise" kohta, kui kasutajad üritasid neid eemaldada. Mõnel juhul põhjustasid selle defekti tampoonitükid purunemise ja kehasse jätmise, mille eemaldamiseks oli vaja arstiabi, öeldakse avalduses.
Ettevõte sai ka vähesel arvul teateid tagasikutsutud tootega seotud nakkustest, tupeärritusest, lokaliseeritud tupekahjustustest ja muudest sümptomitest.
Tarbijad saavad tagasivõttud tampoone tuvastada, kontrollides pakendi põhjas leiduvaid partii numbreid. Tagasikutsutud partiide numbrite loend on saadaval tagasikutsumise avalduses. Kasutajad saavad kontrollida ka oma toote partii numbrit Kotexi veebisaidil.
Inimesed, kes ostsid neid tampoone, peaksid nende kasutamise kohe lõpetama ja helistama Kimberly-Clarki klienditeeninduse meeskonnale telefonil 1-888-255-3499, et saada teavet tagasivõtmise kohta, öeldakse avalduses. Kasutajad, kellel on selliseid sümptomeid nagu tupevalu, verejooks või ebamugavustunne; tupe sügelus või turse; põie- või pärmseente infektsioonide sümptomid; või kõhuvalu, iiveldus või oksendamine, tuleb pöörduda viivitamatult arsti poole.
