Tuleviku lennujaamad võiksid kasutada uut tehnoloogiat, et turvalisuse kiiremini läbi viia ja turvalisust parandada: kaugseirejaamad, mis minimeerivad vähetuntud kognitiivse kallutatuse, mida nimetatakse otsingu rahuldamiseks (SOS).
See on alati viimases kohas, kuhu vaatate, öeldakse, kuid SOS kirjeldab neid aegu, kus see pole nii. Teadusuuringud on järjekindlalt näidanud, et inimestel on raskusi teise ja kolmanda objekti leidmisega otsingutes, kus võib olla mitu sihtmärki, mis võib olla üks tegureid transpordi turvalisuse administratsiooni suutmatuses peatada 2015. aasta sisetesti käigus 95 protsenti ohtlikest esemetest. Siseturvalisus, selgub ajakirjas Policy Insights from Behavioral and Brain Sciences avaldatud uuringust.
Nüüd on Brüsselis ja Inglismaal Bristolis asuvate pilootprogrammide ning Alberta Calgary rahvusvahelise lennujaama uue rajatise eesmärk parandada tõhusust ja turvalisust kaugete läbivaatuspiirkondade kaudu, kus agendid on füüsiliselt eraldatud kontrollpunkti saginast. SOS-i teadlaste soovitatud meede. Brüsselis on edukuse määr juba 16 protsenti tõusnud, mida julgeolekueksperdid peavad paremaks keskendumiseks. Kuid SOS soovitab, et lugu võiks olla rohkem, väidavad eksperdid.
Vaimne kallutatus
Esmakordselt tuvastatud radioloogia valdkonnas, kus röntgenikiirgusest kõrvalekallete tuvastamine võib olla elu või surma küsimus, viitas SOS algselt olukordadele, kus arst tunneb end "rahulolevana", et ta on probleemi leidnud, ja liigub edasi järgmine pilt. Muidugi ei välista kopsupõletik, et patsiendil oleks ka kasvaja või mõni muu probleem, nii et arstid on leidnud, et otsingu liiga vara katkestamine võib olla tõsine viga.
Ehkki SOS-i mõju ületamine on juba pikka aega olnud radioloogiaalase koolituse osa, on kogenud spetsialistid endiselt väga vastuvõtlikud. 2000. aastal American Journal of Roentgenology tehtud uuringus leiti, et kuigi keskmiselt 12-l 15-st radioloogist polnud probleeme röntgenpildi ühe kõrvalekalde tuvastamisega, suutsid vaid pooled sellest arvust kahe või kolme anomaaliaga kujutise järgmised aberratsioonid tuvastada. . Teadlased teatasid 1997. aastal ajakirjas Emergency Radiology, et kuni kolmandiku radioloogilistest vigadest võib leida SOS-ist. See vastupanu aastatepikkusele kogemusele viitab sellele, et SOS-i juured võivad olla sügavamad.
George Washingtoni ülikooli kognitiivteadlane Stephen Mitroff väidab, et "rahulolu" on vaid üks osa laiemast vaimse sekkumise kontseptsioonist, mis viib otsinguvigadeni. Tema rühmitus on selle kallutatuse ümber nimetanud "hilisemate otsingute missideks" (SSM), et kajastada selle mitut päritolu. Selgub, et otsijad jätkavad sageli oma esimesest leidust kaugemale, seega ei piisa SOSi traditsioonilisest sõnastusest, et selgitada eelarvamuse laiaulatuslikku mõju, ütlesid nad.
Teine seletus sellele, kuidas otsijad saavad mitmest eesmärgist mööda minna, hõlmab ressursside ammendumist. Pärast ühe objekti leidmist peate meeles pidama, mis see on ja kus see asub, mis tähelepanu kõrvale tõmbab. "Idee on see, et kui olete leidnud ühe eseme, kasutab see ära teie piiratud vaimsed ressursid, teie tähelepanu ja töömälu," rääkis Mitroff Live Science'ile. "Te teete sama otsingut, mida tegite varem, kuid nüüd, kui üks käsi on selja taga seotud."
Veelgi enam, pärast ühe sihtmärgi leidmist saab mõistus selle objekti jaoks "ettevalmistuseks", ütles Mitroff. Sellises olekus on aju kallutatud, et kiiremini ära tunda esimesega seotud objektid kas kuju või seose järgi. See võib mõnel juhul olla eeliseks, kuid kui otsijad otsivad radioloogia või turvalisuse osas erinevaid sihtmärke, võib see olla ka suur vastutus. "Te olete" kasvaja režiimis "ja kui mõni teine kasvaja ilmub, leiate selle, kuid jätke luumurd katki," ütles Mitroff.
Otsimisvigade kõrvaldamine
Mitroffi tööd rahastavad osaliselt TSA ja USA armee, kes on huvitatud SSM-i vigade likvideerimisest. Koostöös populaarse mobiilimänguga „Lennujaama skanner” on ta suutnud täpselt mõõta, kui tavaline on efekt inimestel, kes otsivad simuleeritud kottidest keelatud esemeid, nagu näiteks relvad, keset segajat. SSM-i mõju kvantifitseerimiseks võrdles ta tõenäosust, et uuringus osaleja koputab eraldiseisvana ilmunud ähvardavale objektile, võimalusega, et nad leiavad sama objekti pärast seda, kui on juba teise valinud.
Teisi esemeid oli 14 protsenti raskem märgata kui üksi olles. Isegi siis, kui mõlemad sihtkohad olid identsed - näiteks kaks sinist telge -, jäeti teine protsent 6 protsenti ajast tähelepanuta. Kui nad olid erinevad, tõusis see arv ligi 20 protsendini. Veelgi murettekitavamaks osutus haruldaste esemete, näiteks granaatide, uskumatult keeruline, kui nad ilmusid koos tavaliste häiringutega, näiteks veepudelid.
Samal ajal viib TSA USA ümbruse lennujaamades läbi päevas peaaegu 2 miljonit otsingut. Mitroff on andnud turvalisuse parandamiseks mitmeid soovitusi, sealhulgas loonud kaugsõelumiskeskused nagu Brüsselis ja Kanadas, kus töötajad ei tunne pikkade liinide survet, või isegi rahvahulgaga jaotussüsteemi, kus sama kotti võiks läbi viia mitu otsimist sõltumatud esindajad.
Ehkki visuaalne otsing on uurimiseks kõige lihtsam tüüp, kehtib see nähtus tõenäoliselt paljudes olukordades, alates korrektuurist kuni tõrkeotsinguni. "Selle laiem mõte on see, et kui saate selle esialgse edu, on teil siis probleem," ütles Mitroff. "Kõik jõuab tagasi selle mehhanismi juurde, mis seda juhib, ja kui see on tõesti see tähelepanuallikate idee, peaksid need mängima ka teistes valdkondades - tõesti igas olukorras, kus otsite tundmatut numbrit üksustest, mis seal võivad olla. "
